A Associação Comercial de Varginha (ACIV), realizou uma pesquisa para avaliar as intenções de compra dos consumidores da cidade para o Dia dos Namorados. Através da consulta a 200 pessoas, o estudo fornece informações valiosas para o comércio local se preparar para a data.
Meios de Pagamento
O cartão de crédito se destaca como a forma de pagamento preferida (50,5%), seguido do PIX (25,5%), dinheiro (17,5%), cartão de débito (5,5%) e carnês (1%). Essa preferência pelas opções digitais reflete a crescente adoção dessas tecnologias no cotidiano dos consumidores.
Ticket Médio e Intenção de Compra
O valor médio que os consumidores pretendem gastar com presentes é considerável: 45% planejam gastar mais de R$200, 29% entre R$100 e R$200, 19,5% entre R$51 e R$100, 4% entre R$21 e R$50 e apenas 2,5% até R$20. Essa disposição a investir demonstra a importância da data para os consumidores.
Em relação à quantidade de presentes, 60% dos entrevistados pretendem comprar apenas um, 23,5% dois presentes, 7% três presentes, 3% quatro presentes e 1% mais de cinco presentes. 5,5% não pretendem presentear.
Presentes Mais Desejados
Os 10 itens mais citados como presentes ideais para o Dia dos Namorados em Varginha são: Roupas, jantar fora, chocolates, calçados, joias/bijuterias, cosméticos, lingerie/pijamas ou moda praia, bebidas, flores e cestas personalizadas.
Locais de Compra Preferidos
O centro da cidade se configura como o local de compra mais desejado (com alta preferência), seguido por e-commerce, e-commerce de lojas da cidade, shopping centers, lojas de bairro e comércio de outras cidades. A diversificação das opções demonstra a variedade de canais que os consumidores pretendem utilizar.
Fatores que Influenciam a Compra
O preço se destaca como o principal fator que influencia a decisão de compra (alta preferência), seguido por qualidade, descontos ou promoções, atendimento, prazo de entrega, comodidade e marca. Atentar-se a esses aspectos é crucial para fidelizar os clientes.
Para Bares e Restaurantes
Para os consumidores que pretendem jantar fora, o cardápio, o preço e o atendimento são os fatores mais importantes na escolha do local. Facilidade de estacionamento, música ao vivo, reserva antecipada e decoração do ambiente também foram mencionados. Oferecer uma experiência completa e agradável é essencial para atrair clientes nesse segmento.
Orientações para os Comerciantes
Com base nos resultados da pesquisa, a ACIV oferece algumas orientações aos comerciantes para otimizar suas vendas no Dia dos Namorados:
Oferecer produtos com ticket médio acima de R$100,00: Considerando a disposição dos consumidores em gastar, ter opções nessa faixa de preço é fundamental.
Trabalhar a agregação de vendas: Combinar produtos em kits ou oferecer descontos progressivos pode impulsionar as vendas.
Realizar promoções em parceria com restaurantes: Jantar fora é a segunda opção mais desejada, então parcerias com restaurantes podem ser vantajosas para ambas as partes.
Vender tanto online quanto offline: Atender os consumidores em diferentes canais garante que nenhuma oportunidade de venda seja perdida.
Facilitar os pagamentos: Preparar as maquininhas de cartão e disponibilizar o QR-Code para Pix agiliza o processo de pagamento e evita filas.
Bares e restaurantes: Caprichar no cardápio com variedade de preços e criar um ambiente agradável são diferenciais para atrair clientes.